Handelsbetingelser

Du og din HUND
Jonstrupvej 271 B
3500 Værløse
TLF: 40501082
CVR: 35058265

Generelt

Ved bekræftigelse af handelsbetingelserne, bekræfter du at din hund har de nødvendige forsikringer og vaccinationer i orden.

Der kræves vaccination mod hundesyge (D), parvovirus (P) og smitsom leverbetændelse (H). Disse vaccinationer skal for hvalpes vedkommende være igangsat inden opstart. Der kræves vaccination i henhold til Den Danske Dyrlægeforenings anbefalinger: Ved 8, 12 og 16 uger - eller ved 12 og 16 uger. For voksne hundes vedkommende må disse vaccinationer højst være 3 år gamle. 

Endvidere kræves vaccination mod kennelhoste. Vaccinationen må højst være 1 år gammel. Vaccination mod leptospirose er ikke påkrævet - tal med din dyrlæge herom. 

Bemærk, at der kræves en udvidet ansvarsforsikring. Den dækker, hvis din hund for eksempel skader hundetræner, tøj, udstyr, medkursister eller andre hunde under træning. Disse skader er ikke altid dækket af den lovpligtige ansvarsforsikring.

Betaling

Du og din HUND modtager online betalinger med MobilePay. Endvidere kan der benyttes bankoverførsel. Der betales ved tilmelding, hvorefter din plads er reserveret. 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark - Kroner (DKK)

Du og din HUND benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder dine data er sikrede og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Du og din HUND's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Refusion

Kursusgebyret refunderes generelt ikke, jvf. "Fortrydelsesret" nedenfor. Dette gælder også, hvis hund eller fører bliver syg eller af anden årsag ikke kan gennemføre forløbet. 

Ved aftale om evt. refusion skal kontooplysninger eller MobilePay mobilnummer sendes til aino@duogdinhund.dk.

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores Webshop, da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. De er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Du og din HUND, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
• Oplysninger om din hund
• Evt. træningserfaring

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere ydelsen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Du og din HUND og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos Du og din HUND har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige for Du og din HUND er: Aino Pedersen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger som er afgivet til Du og din HUND videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Du og din HUND har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til aino@duogdinhund.dk.

Cookies
På https://www.duogdinhund.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.duogdinhund.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Du og din HUND's hjemmeside.

Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til aino@duogdinhund.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Ved klage skal vores email adresse angives: aino@duogdinhund.dk samt hjemmesiden, du har købt varen på.

Har du øvrige spørgsmål vedr. disse handelsbetingelser, kan du rette henvendelse til Du og din HUND via e-mail aino@duogdinhund.dk